Politique de Confidentialité

1. Collecte des Données Personnelles

solavemirox collecte différents types de données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de planification financière. Ces informations nous permettent de personnaliser votre expérience et d'améliorer nos services.

• Collecte directe lors de votre inscription et utilisation des services
• Données générées automatiquement par votre navigation sur notre plateforme
• Informations fournies volontairement dans vos projections budgétaires
• Données de contact pour les communications liées au service

2. Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données personnelles exclusivement dans le cadre de la fourniture et de l'amélioration de nos services de planification budgétaire. Chaque utilisation répond à des objectifs précis et légitimes.

• Création et gestion de votre compte utilisateur sécurisé
• Analyse personnalisée de vos données financières et objectifs
• Génération de projections budgétaires sur plusieurs années
• Communication de mises à jour importantes concernant votre compte
• Support technique et assistance personnalisée
• Amélioration de nos services basée sur l'analyse d'usage anonymisée

3. Base Légale et Consentement

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous nous appuyons sur plusieurs bases légales pour traiter vos informations personnelles, principalement votre consentement explicite et l'exécution de nos services contractuels.

Votre consentement peut être retiré à tout moment via les paramètres de votre compte ou en nous contactant directement. Le retrait du consentement n'affecte pas la légalité des traitements effectués avant ce retrait.

• Consentement explicite pour les traitements non essentiels au service
• Exécution contractuelle pour la fourniture de nos services de planification
• Intérêt légitime pour l'amélioration de nos services et la sécurité
• Obligations légales pour certaines données comptables et fiscales

4. Partage et Communication des Données

solavemirox s'engage à ne jamais vendre vos données personnelles à des tiers. Nous limitons strictement le partage de vos informations aux cas nécessaires pour la fourniture de nos services ou lorsque la loi l'exige.

• Prestataires techniques certifiés pour l'hébergement sécurisé des données
• Services d'analyse anonymisée pour l'amélioration de nos algorithmes
• Autorités compétentes uniquement en cas d'obligation légale
• Aucun partage à des fins publicitaires ou marketing externe
• Partenaires financiers uniquement avec votre autorisation expresse

5. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles avancées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation.

Notre infrastructure de sécurité est régulièrement auditée et mise à jour pour répondre aux standards les plus exigeants de l'industrie financière. Toutes les communications sont chiffrées et vos données sensibles sont stockées dans des environnements sécurisés certifiés.

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Stockage sécurisé avec chiffrement des données au repos
• Authentification multi-facteurs pour l'accès à votre compte
• Surveillance continue et détection d'intrusions automatisée
• Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
• Audits de sécurité indépendants effectués annuellement

6. Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette période varie selon le type de données et les obligations légales applicables.

• Données de compte : pendant toute la durée de votre abonnement actif
• Données financières : 10 ans conformément aux obligations comptables
• Logs de connexion : 12 mois maximum pour la sécurité
• Données marketing : jusqu'au retrait de votre consentement
• Suppression automatique à l'expiration des délais légaux

7. Vos Droits et Leur Exercice

En tant qu'utilisateur de solavemirox, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment via votre espace personnel ou en nous contactant directement.

Nous nous engageons à traiter toute demande d'exercice de droits dans un délai maximum de 30 jours. Pour les demandes complexes nécessitant des vérifications approfondies, ce délai peut être prolongé de 60 jours supplémentaires avec notification préalable.

• Droit d'accès : consultation de toutes vos données personnelles
• Droit de rectification : correction des informations inexactes
• Droit à l'effacement : suppression de vos données sous conditions
• Droit à la limitation : restriction temporaire du traitement
• Droit à la portabilité : récupération de vos données dans un format standard
• Droit d'opposition : refus du traitement pour des raisons légitimes
• Droit de retrait du consentement : annulation de votre accord

8. Transferts Internationaux

Dans le cadre de la fourniture de nos services, certaines de vos données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Union Européenne. Ces transferts sont strictement encadrés et s'effectuent uniquement vers des destinations offrant un niveau de protection adéquat.

• Transferts uniquement vers des prestataires certifiés et auditées
• Clauses contractuelles types pour garantir la protection RGPD
• Évaluation régulière des niveaux de protection des pays destinataires
• Possibilité d'opposition aux transferts avec impact sur certains services

9. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer pour refléter les améliorations de nos services, les modifications réglementaires ou les changements dans nos pratiques de traitement des données.

Toute modification substantielle vous sera communiquée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Les modifications mineures ou d'ordre technique seront publiées sur cette page avec mise à jour de la date de dernière révision.

• Notification préalable pour les changements importants
• Possibilité de refuser les modifications en clôturant votre compte
• Historique des versions disponible sur demande
• Consultation publique pour les modifications majeures